Gérez en Temps Réel
et en un Seul Clic le suivi
des Interventions

Entretien et Maintenance

Les services opérationnelles ont un rôle vital au sein de l’entreprise. Ils doivent programmer et surveiller les différentes interventions de Maintenance pour éviter au maximum l’interruption d’activitée ou le moindre risque d’atteinte à l’image de votre marque.

Plus le réseau grandit, plus il est possible que quelque chose se passe mal. Vous devez minimiser les temps d’arrêt et vous assurez que l’activité fonctionne en permanence. Prévenez les incidents, éliminez les menaces dans un laps de temps plus court.

Solution 4C360 Sur Mesure

4C360 aide les responsables à connaître, organiser et mettre à jour les données.
L’objectif est de prendre plus facilement les décisions et de mettre en place de vrai “process”. Une solution globale de Gestion des Performances prête à l’emploi.
Surveillez chaque intervenant dans chaque recoin, en temps réel.
Surveillez la Conformité, la Sûreté, la Qualité et tout le reste pour vous aider à prendre la bonne décision au bon moment, et protéger ainsi votre marque. Optimisez la gestion des incidents au sein de tous les services de votre entreprise.
Assurez-vous un niveau de qualité élevé grâce à une approche centralisée.

Les résultats sont impressionnants

De bout en bout ;
de la préparation au premier suivi, de l’évaluation du risque à la réaction. Un système collaboratif de Gestion des Incidents facile d’utilisation qui optimise la communication, le suivi de la progression et simplifie la gestion de l’incident. Une seule et unique solution offrant une gestion rapide et précise, une collaboration en temps réél et une performance optimale.

Ils nous font déjà confiance

  • L’opérateur Téléphonique Mobily fait appel à 4C360 afin de garantir l’Excellence de sa Qualité de Service
  • La Banque Centrale Saoudienne mise sur la Plate-forme de 4C360 pour un programme national de Contrôle de Qualité
  • La NCB utilise 4C360 pour le lancement de sa nouvelle identité
  • L’aviation civile saoudienne, utilise 4C360 pour mesurer la satisfaction client dans les aéroports via des Bornes Interactives
  • Unicharm a choisi 4C360 pour booster le ROI
  • HRDF, l’équivalent de l’ANPE (en arabie saoudite) utilise 4C360 pour une meilleure expérience en agence
  • Alrajhi Bank a choisi 4C360 pour toutes ses branches et tous ses guichets automatiques au sein du Royaume
  • Riyad Bank a choisi 4C360 pour une meilleure collaboration au sein de leurs équipes

4C360 est Idéal Pour Vous Sireal-time-alert

  • Vous êtes une moyenne ou grande entreprise avec des besoins de GRC
  • Vous gérez un vaste réseau d’actifs et de ressources
  • Vous externalisez certaines maintenances et opérations par un tiers
  • Vous recherchez un contrôle total et en temps réels sur les opérations et l’actif

4C360 allie les atouts de la Performance Management et de la Business Intelligence (BI) pour créer une réelle solution de gestion en circuit fermé. Pour des process efficaces et éprouvés, et ce de A à Z.

Example de Métriques

  • Condition de la signalisation extérieure
  • Température interne
  • Mur et peinture
  • Fonctionnement de l’alarme
  • Câblage et panneaux électriques
  • Eclairage

4C360

Commentaire

Équipe professionnelle et dévouée, un atout précieux. Il est très aisé de travailler avec eux.

M. Al-Saif

Responsable Qualité, Riyad Bank

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